Кто начальник над мфц

Куда жаловаться на МФЦ?

Куда жаловаться?

Многофункциональный центр (или МФЦ) — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг.

Однако не всегда МФЦ действует эффективно. Возможны как простые недоразумения, так и весьма серьезные правонарушения. В этой статье мы расскажем вам, что делать в том случае когда сотрудники МФЦ ведут себя неподобающе, работают неграмотно и даже нарушают ваши права.

Когда можно жаловаться на МФЦ?

Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение. Главное — чтобы оно затрагивало работу самого МФЦ и никак не касалось отдельных отделений тех служб,  которыми МФЦ работает. Наиболее часто жалобы в МФЦ приходят в следующих случаях:

• Плохое обслуживание: Специалисты неграмотны, ведут себя неподобающе, оскорбляют клиентов МФЦ;
• МФЦ не может выполнить свои функции: постоянно нет специалиста, важных бумаг или бланков, сотрудники не могут выполнить какую — либо операцию;
• Сотрудники нарушают ваши права: передают ваши данные третьим лицам, удерживают документы, требуют с вас денег, не имеющих отношения к платным услугам и пошлинам.

В зависимости от серьезности жалобы будет меняться и место обращения. Всего их три: сам МФЦ, прокуратура и суд.

Жалоба в сам МФЦ

Жалоба в сам МФЦ

Существует два вида жалобы в МФЦ — запись в специальную книгу, именуемую «книга обращений», а так же жалоба напрямую руководителю МФЦ. Рассмотрим их более подробно.

Книга обращений — первое место, где вам стоит оставить свое замечание по поводу работы. Она выполняет роль «Жалобной книги», которую можно найти в каждом магазине. В ней абсолютно любой клиент МФЦ может оставить свое обращение. В нем можно как указать на некомпетентность всего центра или его конкретных сотрудников, либо внести свое предложение по работе центра.

Жалобу в Книге обращений можно писать в свободной форме. Единственное, что потребуется — избегать оскорблений и нецензурной лексики. Жалобу можно оставить анонимно, однако лучше указать свои ФИО и контакты для связи — так решить проблему будет значительно проще.

Жалоба руководителю отделения — претензия значительно более серьезная. Она имеет форму официального обращения, не может быть анонимной. При этом составить её достаточно просто — обязательно вам потребуется указать только наименование учреждения, ФИО руководителя, ваши данные и суть жалобы.

Инфо

Однако обратите внимание на то, что жалоба руководителю должна касаться действительно серьезных жалоб, например, утери ваших бумаг или мошенничества сотрудников. Связано это с тем, что по каждому такому обращению проводится тщательная проверка с участием самого заявителя. В связи с этим такой метод жалобы не слишком популярен.

Жалоба в прокуратуру

Если вы считаете, что ваши права были грубо нарушены сотрудником МФЦ, то вам стоит обратиться в прокуратуру. Сделать это немного сложнее, чем подать жалобу в МФЦ, однако прокуратура значительно более эффективна и рассматривается гораздо подробнее.

Для того, чтобы заявить о правонарушении, вам потребуется составить официальное обращение. В нем потребуется указать следующее:

• В заголовке пишется наименование учреждения, имя руководителя учреждения, ФИО и адрес заявителя, контакты для связи и сотрудничества;
• В информационной части указывается само нарушение, а так же обстоятельства, в которых оно произошло. Можно так же выдвинуть свои требования к прокуратуре и обосновать их;
• В заключении пишется перечень доказательств, прикладываемых к заявлению, после чего ставится подпись и дата подачи.

После того, как жалоба будет готова, её требуется подать. Для этого обратитесь в отделение прокуратуры лично, с помощью третьего лица, имеющего от вас доверенность, либо отправьте жалобу по почте заказным письмом. После того, как жалоба будет подана, будет начато разбирательство, в ходе которого прокуратура будет периодически обращаться к вам за разъяснениями или помощью.

Внимание

По результатам проверки вы получите официальный письменный ответ с результатом проверки. Советуем вам сохранить его, так как он вам может пригодиться в будущем, например, если изменений в МФЦ не последует и дело потребуется передать в суд.

Жалоба в суд

Жалоба в суд

Если вам никак не помогло ни обращение в МФЦ, ни обращение в прокуратуру, то самое время пожаловаться в суд. Для того, чтобы инициировать разбирательство, достаточно будет подать исковое заявление. В целом оно достаточно сильно похоже на жалобу в прокуратуру, однако имеет несколько значительных отличий. Состоит оно из все тех же трех частей.

• Заголовок. Содержит информацию о суде (только адрес и название, имя руководителя писать не нужно), информацию от истце (то есть о вас) и об ответчике (сотруднике МФЦ);
• Информационная часть. Начинается с подробного описания того, кто, когда и как нарушил ваши права. Потребуется указать все обстоятельства дела. После этого потребуется сформулировать свои требования к суду и четко их обосновать;
• Заключительная часть абсолютно идентична таковой у заявления в прокуратуру — она содержит список приложенных документов, подпись истца и дату подачи заявления.

После подачи иска его копия будет направлена в МФЦ. Разбирательство будет проводиться либо с представителем МФЦ, либо с самим сотрудником. Его ход будет напрямую зависеть от того, какое именно нарушение рассматривается.

Полезный совет!

Составлять и подавать заявление лучше с помощью адвоката. Он будет крайне полезен, так как спор придется вести с госслужбами, которые имеют собственных юристов. Грамотный адвокат защитит вашу позицию и поможет отстоять свои права. При этом если вы считаете, что помощь специалиста вам не нужна, то обратитесь хотя бы за бесплатной консультацией — она сэкономит вам массу времени и сил.

Об авторе

Загрузка…

Источник: http://Grajdanstvo-Ru.ru/kuda-zhalovatsya-na-mfts.html

Кто начальник над мфц

Парголово, Осиновая Роща, Приозерское шоссе, д. 18, корп. 1, лит. А, пом. 16Н Телефон:

• (812) 573-96-92 (МФЦ)
• (812) 573-90-00 (Городской центр телефонного обслуживания)

Часы работы:

• Ежедневно с 09:00 до 21:00 без перерыва на обед (Выдача талонов по направлению «Прием документов» осуществляется с 09:00 до 20:00, по направлению «Выдача результатов услуги» с 09:00 до 20:30)

Доступность МФЦ для маломобильных групп населения: МФЦ доступен в рамках разумного приспособления (внесены необходимые и подходящие модификации в оснащение помещений, например, имеются пандусы и оборудована парковка). На дверях МФЦ размещены контрастные круги и установлены звонки для вызова персонала для оказания помощи, на полу размещена тактильная плитка.

Многофункциональный центр — это возможность получения нескольких видов услуг:

• упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»;
• сокращение количества документов, требуемых заявителю для получения государственной (муниципальной) услуги;
• сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;
• повышение качества информирования граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;
• комфортные условия (просторные залы ожидания и приёма документов, электронная очередь).

Все виды услуг предоставляются бесплатно.

Куда жаловаться на мфц?

Внимание СЕКТОР 1 МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА Адрес: Санкт-Петербург, Придорожная аллея, д. 17 , лит. А Телефон:

• (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания)
• (812) 573-94-80 (МФЦ)

Часы работы:

• Ежедневно — с 9.00 до 21.00, без перерыва на обед (Выдача талонов по направлению «Прием документов» осуществляется с 9.00 до 20.00, по направлению «Выдача результата услуги» — с 9.00 до 20.30)

Доступность МФЦ для маломобильных групп населения: МФЦ доступен в рамках разумного приспособления (внесены необходимые и подходящие модификации в оснащение помещений, например, имеются пандусы и оборудована парковка). На дверях МФЦ размещены контрастные круги и установлены звонки для вызова персонала для оказания помощи, на полу размещена тактильная плитка.

Мфц

Гражданское право Однако перед обращением в орган правосудия рекомендуется все же попытаться уладить проблему внутри системы МФЦ. Основания Список причин для внесудебного обжалования установлен ст. 11.1. Федерального закона № 210-ФЗ. Это может быть:

• несоблюдение сроков регистрации запроса и/или его дальнейшего рассмотрения;
• неправомерные требования (документов, информации, действий, денежной платы и т. п.);
• безосновательный отказ в предоставлении заявленной услуги;
• коррупция;
• допущение ошибок в выдаваемых документах и отказ в их устранении.

В законодательном акте отмечено, что данный перечень не является исчерпывающим. Получатель госуслуги вправе отнести к нему любые действия (бездействие) сотрудника МФЦ, которые ввиду своего неправомерного характера причинили заявителю вред, как материальный, так и моральный.

Как правильно написать и куда подать жалобу на мфц

ГБУ МФЦ города Москвы), и ее тип;

• указать дату и время выдачи талона электронной очереди;
• ввести номер талона;
• коротко описать проблему (не более, чем на 700 символов);
• по желанию прикрепить актуальные фото (максимально количество и размер — 5 штук на 10 Мб);
• отправить сообщение.

Если предметом жалобы является неудобная для маломобильных посетителей инфраструктура, алгоритм подачи обращения будет следующим:

• указание зоны, в которой заявитель ощутил затруднения передвижения, и проблемного элемента инфраструктуры;
• описание проблемы;
• прикрепление подтверждающих фотоснимков;
• отправка обращения.

Департамент госуправления Минэкономразвития России Департамент является структурным подразделением Министерства экономического развития РФ и несёт ответственность за функционирование сети МФЦ.

Кому пожаловаться на многофункциональный центр?

Однако перед обращением в орган правосудия рекомендуется все же попытаться уладить проблему внутри системы МФЦ. Основания Список причин для внесудебного обжалования установлен ст. 11.1. Федерального закона № 210-ФЗ. Это может быть:

• несоблюдение сроков регистрации запроса и/или его дальнейшего рассмотрения;
• неправомерные требования (документов, информации, действий, денежной платы и т. п.);
• безосновательный отказ в предоставлении заявленной услуги;
• коррупция;
• допущение ошибок в выдаваемых документах и отказ в их устранении.

В законодательном акте отмечено, что данный перечень не является исчерпывающим. Получатель госуслуги вправе отнести к нему любые действия (бездействие) сотрудника МФЦ, которые ввиду своего неправомерного характера причинили заявителю вред, как материальный, так и моральный.

Жалоба на мфц

СЕКТОР 4 МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА Адрес: Санкт-Петербург, ул. Новороссийская, д. 18, лит. А Телефон:

• (812) 573-99-85 (МФЦ)
• (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания)

Часы работы:

• Ежедневно — с 9.00 до 21.00, без перерыва на обед (Выдача талонов по направлению «Прием документов» осуществляется с 9.00 до 20.00, по направлению «Выдача результата услуги» — с 9.00 до 20.30)

Доступность МФЦ для маломобильных групп населения: МФЦ доступен в рамках разумного приспособления (внесены необходимые и подходящие модификации в оснащение помещений, например, имеются пандусы и оборудована парковка). На дверях МФЦ размещены контрастные круги и установлены звонки для вызова персонала для оказания помощи, на полу размещена тактильная плитка.

Кому жаловатся на начальника мфц

• Куда жаловаться на мфц?
• Мфц
• Как правильно написать и куда подать жалобу на мфц
• Кому пожаловаться на многофункциональный центр?
• Жалоба на мфц

Куда жаловаться на мфц? Д-242, ГСП-3, руководителю ФАС России Игорю Юрьевичу Артемьеву)).

• Отправить электронное обращение по имейл [email protected]
• Позвонить по многоканальному телефону +8 (499) 755-23-23.
• Связаться по факсу +8 (499) 755-23-24 или +8 (499) 755-23-23 (тон.№ 3).
• Посетить общественную приемную по адресу г. Москва, ул. Внимание Садовая-Кудринская, д. 11, 1 этаж здания (с понедельника по четверг — 9:00–18:00, пятница — до 16:45), запись по ссылке fas.gov.ru/contacts/requests/zapis-na-priem.html.

ФАС.

• Прокуратура Обращение в прокуратуру будет целесообразным в случаях фиксирования фактов коррупции сотрудников МФЦ, вымогательства и других вопиющих нарушений актуальных нормативно-правовых норм.

Адреса и официальные сайты прокуратур субъектов можно посмотреть на официальном сайте госпрокуратуры. Мфц При подаче жалобы в Генеральную прокуратуру или её территориальные органы можно воспользоваться сервисом «Интернет-приемная» — ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Пользователю достаточно выбрать соответствующий субъект или согласиться с порядком создания обращений на сайте Генеральной прокуратуры, и ему откроется доступ к электронной форме подачи.

Суд Заявление о правонарушении специалиста или должностного лица многофункционального центра в суд составляется исключительно в письменном виде и излагается на бумажном носителе от руки либо посредством пишущих средств.

Куда пожаловаться Обжалование неправомерных действий (бездействия) сотрудников многофункционального центра можно разделить на внесудебное и судебное. Внесудебное подразумевает обращение в следующие инстанции:

1. Уполномоченный МФЦ субъекта.
2. Правительство в субъекте.
3. Департамент государственного управления.
4. Федеральная антимонопольная служба.
5. Прокуратура.

Заявление о судебном рассмотрении подаётся в суд соответствующего уровня:

• касательно правонарушения сотрудника филиала МФЦ — в районный или городской;
• относительно нарушений, совершенных должностным лицом регионального центра — в суд субъекта.

При этом судебное и внесудебное обжалование не исключает друг друга и может совершаться независимо, то есть без определенной последовательности.

Источник: http://law-uradres.ru/kto-nachalnik-nad-mfts/

Кому жаловатся на начальника мфц – Правовая помощь юриста

• • Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ
  • Как пожаловаться на действия сотрудника МФЦ
• Как пожаловаться на действия сотрудника МФЦ.
• Как пожаловаться на действия сотрудника МФЦ.
  • Как пожаловаться на МФЦ?
  • Кому пожаловаться на многофункциональный центр?
  • Жалоба на МФЦ

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ Вы имеете полное право оставить отзыв о качестве услуг и работе отдельных специалистов в книге обращений (жалоб), как правило, она находится на стенде документации или у администратора на стойке. Можно написать как жалобу, так и положительный отзыв, предложения по усовершенствованию работы МФЦ, предоставления отдельных услуг. Форма изложения текста — свобоная, однако следует избегать нецензурный лексикон и оскорбления.

Структура документа Чтобы заявить о нарушении, вам нужно составить специальное письменное обращение – жалобу.

Важно

Тем не менее, чтобы добиться желаемого результата, не теряя времени на переписывание заявление, в документе необходимо указать:

• Название МФЦ, на действия работников которого составляется жалоба;
• Сведения о заявителе;
• Подробное описание нарушения;
• Доводы, на основании которых составлена жалоба;
• Требования об устранении нарушения;
• Дату составления и подпись заявителя.

Составляя жалобу, обратите внимание, что она не должна содержать эмоциональных высказываний и указаний, каким образом следует указать сотрудника МФЦ.

Обращение в прокуратуру Обращаться с жалобой в прокуратуру следует только при грубых нарушениях, выявленных в работе Многофункционального центра.
После принятия жалобы прокурор-инспектор будет обязан провести проверку, поэтому подойти к написанию жалобы в этом случае стоит более внимательно и ответственно.

Чтобы делу незамедлительно был дан ход, к жалобе желательно приложить любые документальные доказательства нарушений.

Во время расследования заявителя могут привлечь к делу как свидетеля для дачи подробных показаний.
По окончании проверки ему будет выслано уведомление о результатах действий прокуратуры.
Подача иска в суд Обращение с исковым заявлением в суд – еще одна мера воздействия на недобросовестных сотрудников МФЦ.

Внимание

В этом случае успех дела в немалой степени зависит от грамотно, юридически правильно составленного иска.

Как и куда написать жалобу на мфц?

При этом помните, что у любого вашего действия могут быть серьезные последствия, и подобные претензии, как правило, влекут за собой ответственность тех лиц, которые в них указаны.

https://www.youtube.com/watch?v=Tr64TATHUAU

Инстанции обращения Как показывает практика, один из самых эффективных способов отстоять свои права – написать жалобу на МФЦ.

И все же, какие организации занимаются рассмотрением и обработкой подобных претензий? В их число входят:

• Руководство самого центра;
• Прокуратура;
• Судебные органы.

Для контроля уровня обслуживания почти во всех многофункциональных центрах существуют специальные книги обращений. Каждый посетитель может оставить в ней свой отзыв о работе учреждения или же претензию относительно работы отдельных сотрудников. Такая жалоба может содержать контактные данные и обратный адрес заявителя или быть анонимной – по усмотрению клиента.

Куда жаловаться на работу мфц?

К самым распространенным нарушениям можно отнести:

• отказ в предоставлении государственной услуги без веских оснований;
• выдача документов с ошибками и отказ в их устранении;
• незаконные требования предоставить какие-либо документы, а также деньги, информацию и пр.;
• пропуск сроков регистрации запросов и выдачи документов;
• прочие действия (бездействие), которые нарушают права и свободы граждан.

Только после попытки урегулировать дело с МФЦ мирным, досудебным путем, который не принес желаемого результата, есть смысл обращаться в суд или прокуратуру. При помощи этих государственных органов можно не только наказать сотрудника МФЦ, но и добиться от Центра компенсации материального или морального вреда.

Куда можно пожаловаться на работников мфц?

• Основания для подачи жалоб
• Подача жалобы руководству
• Правила составления жалобы
• Обращение в прокуратуру
• Подача иска в суд
• Образец жалобы

Основания для подачи жалоб Все причины, по которым каждый гражданин РФ вправе пожаловаться на деятельность Многофункционального центра во внесудебном порядке, изложены в статье 11.1 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010.

Как пожаловаться на действия сотрудника мфц

Бланк заявления будет выглядеть следующим образом: Также для пользователей сайта Минэкономразвития доступна электронная форма для жалоб и обращений — economy.gov.ru/minec/references/reception/.

Федеральная антимонопольная служба Юридические лица или индивидуальные предприниматели, являющиеся субъектами градостроительных отношений, вправе пожаловаться на неправомерное действие (бездействие) сотрудников МФЦ в Федеральную антимонопольную службу.

ФАС также уполномочена рассматривать сообщения о несоблюдении центрами антимонопольного законодательства, например, о незаконной сдаче помещений под офисы сторонних негосударственных организаций и их подключении к предоставлению госуслуг. Обратиться в ФАС можно следующими способами:

1. Написать письмо и отправить по адресу 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.

Пожаловаться на сбои в работе «Мои документы» можно ВРИО директора Департамента — Малкову Павлу Викторовичу:

1. По факсу [email protected]
2. По телефону +8 (495) 650-87-00 доб. 0993.
3. По почте 109012, Москва, ул. Красная Пресня, дом 3, стр. 1.
4. Лично по адресу г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 3, по предварительной записи*, в соответствии с утвержденным графиком приема, как правило, один раз за квартал (economy.gov.ru/minec/references/areapriemgragdan).

* — запись осуществляется по письменному заявлению в Минэкономразвитие России.

Письменные жалобы также могут быть направлены в Министерство по адресу 125993, ГСП-3, г.

Москва, А-47, 1-я Тверская-Ямская, д. 1,3 почтой или лично в почтовый ящик учреждения (вход через подъезд № 2).
Региональный МФЦ Жалоба на филиал «Мои документы» подается в региональный центр предоставления государственных/муниципальных услуг.

Их полный перечень с адресами, графиками приема и официальными порталами представлен по ссылке мфц.рф/mfc/index/regions.

Кроме стандартной личной или почтовой подачи обращения заявителям можно воспользоваться формой обратной связи на сайте МФЦ.

Пользователям будет предложено ввести общие данные о себе и обжалуемом правонарушении, в некоторых случаях может потребоваться авторизация в Единой системе идентификации и аутентификации (через портал gosuslugi.ru).

Правительство в субъекте Пожаловаться на действия (бездействия) регионального центра «Мои документы» можно местным представителям власти. Это удобно сделать через официальные сайты Правительств областей, республик, краев, автономных областей и городов Федерального значения.

Источник: http://dipna5.ru/komu-zhalovatsya-na-nachalnika-mfts/

Мфц вышестоящая организация

В центрах гражданам предлагается:

1. Приватизировать недвижимое имущество, получить документы жилищного и технического учета, градостроительный план участка, запросить сведения из Фонда капительного ремонта.
2. Оформить или расторгнуть брак, зарегистрировать ребенка, установить опеку или усыновить малыша.
3. Заменить гражданский паспорт РФ, загранпаспорт, оформить прописку.
4. Подать заявление и получить сертификат на материнский капитал, а также реализовать его на улучшение жилищных условий и получения ребенком образования.
5. Зарегистрировать сделку купли-продажи недвижимости и права собственности на нее.
6. Получить документы, дающие право на льготы.

Им может стать:

• родитель несовершеннолетнего получателя государственной (муниципальной) услуги — на основании паспорта и свидетельства о рождении ребенка;
• попечитель/опекун ограниченно или полностью недееспособного гражданина — по предъявлению акта о своём назначении, выданного судом, органом опеки и попечительства;
• уполномоченный представитель юридического лица — на основании документа, выданного и заверенного руководителем организации-заявителя.

Данные бумаги прилагаются к жалобе в письменном, электронном виде либо предъявляются уполномоченному лицу на приеме лично. В случае почтового отправления рекомендуется сделать опись вложенных документов, а при подаче через информационно-телекоммуникационные сети акты оформляются в электронном формате, заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью и печатью.

Министерство экономического развитияроссийской федерации

ИнфоРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 настоящего Федерального закона перечень документов.

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе; (п.

Источник: https://daniladunaev.ru/mfts-vyshestoyashhaya-organizatsiya/

Контролирующий орган над мфц

Благодаря этой работе нам удалось уменьшить объем необоснованных отказов по муниципальным услугам в земельно-имущественной сфере в 50 раз, а доля просроченных обращений по муниципальным услугам сократилась в три раза.

Кроме того, я сам еженедельно лично посещаю МФЦ в разных районах Подмосковья.

В деятельности каждого отдельного МФЦ есть множество нюансов, и все их учесть власть сможет лишь в том случае, если будет тесно взаимодействовать не только с руководством МФЦ, но и с общественностью.

Кто контролирует работу мфц

Важно Рекомендации по созданию и развитию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (разработаны Минэкономразвития РФ) 1. Инфо Понятие и принципы создания многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг 1.1.

Более конкретные правила организации и работы подразделений МФЦ установлены в постановлении правительства № 1376 от 22 декабря 2012 года.

Оно определяет минимальные нормативные требования к таким параметрам, как материально-техническое и информационное обеспечение МФЦ, режим работы, расположение, площадь помещения центра (офиса), количество окон и некоторым другим.

Вопрос взаимодействия центров с государственными и муниципальными органами и порядок заключения соглашений освещен в упомянутом выше постановлении правительства № 797.

Этот документ также определяет перечень услуг, которые реализуются через центры и офисы службы «одного окна».

Надзорная инстанция над мфц

Внимание Региональный МФЦ Жалоба на филиал «Мои документы» подается в региональный центр предоставления государственных/муниципальных услуг. Их полный перечень с адресами, графиками приема и официальными порталами представлен по ссылке мфц.рф/mfc/index/regions.

Кроме стандартной личной или почтовой подачи обращения заявителям можно воспользоваться формой обратной связи на сайте МФЦ.

Пользователям будет предложено ввести общие данные о себе и обжалуемом правонарушении, в некоторых случаях может потребоваться авторизация в Единой системе идентификации и аутентификации (через портал gosuslugi.ru).

Важно Правительство в субъекте Пожаловаться на действия (бездействия) регионального центра «Мои документы» можно местным представителям власти.

Это удобно сделать через официальные сайты Правительств областей, республик, краев, автономных областей и городов Федерального значения.

Ц; сведения о заявителе и его представителе (адрес, ФИО физического лица либо наименование юридического, номер телефона, электронный адрес);

Вышестоящие и контролирующие органы

Москва, ул. Вучетича, д. 12 А Официальный сайт: Телефон: (495) 611-47-74 Режим работы: Пн-Чт — 09:00-17:45 Пт — 09:00-16:30 Обед — 13:00-13:45 Сб, Вс — выходной Управления Роспотребнадзора по городу Москве Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д.

4/9 Официальный сайт: Телефон: (495)687-40-35 Режим работы: Пн-Чт — 09:00-17:30 Пт — 09:00-16:30 Обед — 13:00-13:45 Сб, Вс — выходной Министерства здравоохранения Российской Федерации Адрес: 127994, ГСП-4, г.

Москва, Рахмановский пер, д. 3 Официальный сайт: Телефон: (495) 627-24-00 Режим работы: Пн-Чт — 09:00-17:00 Пт — 09:00-15:45 Обед — 12:00-12:45 Сб, Вс — выходной ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г.

Москве» Адрес: 125040, город Москва, Ленинградский проспект, дом 13, строение 1 Официальный сайт: Телефон: (499) 257-17-94 (СВАО, ЗАО, СЗАО) Телефон: (499) 257-62-89 (САО, ЮЗАО) Телефон: (499) 250-32-57 (ЮВАО) Телефон: (499)

Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в тех же значениях, в которых они определены и .3.

Министерство осуществляет контроль посредством проведения проверок центральных и территориальных исполнительных органов государственной власти

Гбу мфц города москвы перешло в непосредственное подчинение заместителю мэра-руководителю аппарата мэра москвы анастасии раковой

» 17 марта 2015 00:00

По пресс-службы, Сергей Собянин подписал постановление Правительства Москвы от 13.03.2015г. №114-ПП

«Об изменении ведомственного подчинения Государственного бюджетного учреждения города Москвы «

Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы».

Согласно подписанному постановлению ГБУ МФЦ города Москвы переходит из подчинения Комитету государственных услуг города Москвы в непосредственное подчинение Аппарату Мэра и Правительства Москвы (руководитель — Анастасия Ракова), которое будет от имени Правительства Москвы выполнять основные функции и полномочия учредителя в отношении ГБУ.

Источник: http://ukpravoedelo.ru/kontrolirujuschij-organ-nad-mfc-74558/